Política de privacidad

Su confianza es lo más importante para nosotros. Por eso uno de los objetivos de nuestra empresa es que exista transparencia y claridad en nuestra relación con Vd. Como empresa, hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de datos 679/2916 (RGPD) dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.

1. Quién es el responsable del tratamiento de datos

ACTIVIZA, S.L., con domicilio en C/ García Camba 16, 1ºA. 36001 PONTEVEDRA, es el responsable de los ficheros de datos en los que están depositados sus datos. Puede consultar sobre este tratamiento a través del siguiente email: administracion@acpinnova.com.

2. Para qué utilizamos sus datos

La información suya que nos facilita, se utiliza con la única finalidad de gestionar los servicios y productos demandados. Además le facilitamos información acerca de novedades, productos y nuevos servicios, a través de los medios que nos ha facilitado para hacerlo: mail, dirección postal e incluso llamadas a teléfonos móviles y SMS. Con esta información, hemos elaborado un perfil como cliente, para poder ofertarle productos ajustados a sus necesidades. De esa forma no hacemos perder tiempo a nuestros clientes.

3. Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos

La utilización de los datos, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones comerciales con los clientes. Y además poder cumplir con las obligaciones legales. A su vez la mayor legitimación es el consentimiento. En cualquier momento, puede manifestar su oposición al uso de sus datos y por lo tanto dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto.

4. ¿Van a ceder mis datos?

Solamente, y tal como le hemos manifestado en la recogida de datos, y en las políticas de privacidad de nuestras web, se cederán datos a empresas del grupo. Y únicamente a empresas que no son del grupo cuando dicha cesión sea necesaria para la prestación del servicio solicitado. En caso de algún impago, nos reservamos el derecho de poder ceder datos a registros de morosos tipo ASNEF o EXPERIAN. Así como a Juzgados y Tribunales en caso de ser requeridos para ello.

5. Durante cuánto conservaremos su información personal

Solamente conservaremos su información, mientras exista una relación contractual o comercial con nosotros. O bien mientras Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos conservar sus datos. Hay datos que por su naturaleza nos son requeridos para justificar la relación comercial (Agencia tributaria) y por lo tanto debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento.

6. Cómo puedo ejercer mis derechos

Como titular de derechos, vd. tiene el control de sus datos, y por lo tanto en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail a: administracion@acpinnova.com. Los derechos que puede ejercitar son: a) Derecho de Acceso. b) Derecho de Rectificación y supresión c) Derecho de oposición d) Limitación al tratamiento. e) Portabilidad Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud. Esta solicitud es gratuita. Confiamos que este comunicado sea de su interés. Y le pedimos que confirme su confianza dándonos su consentimiento expreso.